一、網(wǎng)站的特點就是可以跨越時空、突破地域限制,一個網(wǎng)站能同時為您服務于世界各地的用戶;同時,網(wǎng)絡無休息,一年365天、一天24小時,您的網(wǎng)站永遠忠實地服務于您的所有客戶。正常情況下,網(wǎng)站無時無刻不在工作,通過企業(yè)的網(wǎng)站,用戶可以跨越時空了解企業(yè),利用多媒體技術,企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)。網(wǎng)站建設是一個投入少、收益好、宣傳廣的宣傳與營銷方式。
二、網(wǎng)站建設了以后,企業(yè)可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng),收集和發(fā)布商業(yè)信息,開展對外交流,進行各種電子商務、網(wǎng)絡營銷等商業(yè)行為。網(wǎng)絡豐富了企業(yè)的營銷手段,擴大產(chǎn)品銷售渠道。企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要,抓住網(wǎng)絡商機。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先,電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充;其次,電子營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費群體,獲得更多的新顧客,擴大市場;再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約費用,降低成本,有利于提高營銷效率。
三、網(wǎng)站有利于了解顧客的意見。網(wǎng)站掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下,企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見,了解顧客的心聲,加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關系。
四、通過網(wǎng)站有利于改善服務,提高企業(yè)服務質(zhì)量。利用網(wǎng)站,通過電子溝通方式。從而實現(xiàn)售前,售中,售后的全過程全方位的服務。
聯(lián)系電話